Política de envío
🚚 Política de Envíos
Última actualización: 13 de junio de 2025
Gracias por comprar en nuestra tienda. Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.
No realizamos envíos durante fines de semana ni días festivos.
🌎 Tiempos estimados de entrega
|
Región |
Tiempo estimado |
|---|---|
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🇪🇨 Ecuador |
1 día hábil (envío exprés) |
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🌎 Sudamérica (excepto EC) |
7 – 10 días hábiles |
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🇺🇸 Estados Unidos |
7 – 15 días hábiles |
|
🇪🇺 Europa |
7 – 15 días hábiles |
⏳ Estos plazos son estimados. Factores externos como aduanas, clima o retrasos logísticos pueden afectar el tiempo real de entrega.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para que puedas verificar su estado en tiempo real.
⚠️ Información incorrectaEs muy importante verificar que tu dirección esté escrita correctamente al hacer tu compra.
No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causadas por errores en los datos proporcionados.
🌐 Envíos internacionales
Realizamos envíos a toda Sudamérica, Estados Unidos y Europa.
Si tu país no aparece durante el proceso de compra, escríbenos para ayudarte directamente.
📩 Contacto
Si tienes alguna duda sobre el envío de tu pedido, contáctanos:
Correo electrónico: evabenitezwan@gmail.com
WhatsApp / Soporte: +593 985921805
disponible de lunes a viernes, 9h00 - 18h00 (GMT-5)