Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web es operado por Eva Wan's Shop. Al navegar por nuestro sitio y/o comprar nuestros productos, aceptas estar vinculado por estos términos, incluidas las políticas adicionales referenciadas aquí.
2. Productos y disponibilidad
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar un producto sin previo aviso.
3. Precios y pagos
Los precios están expresados en USD (dólares estadounidenses), e incluyen impuestos locales cuando corresponda. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito, y otros métodos disponibles en la plataforma.
4. Envíos
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Ecuador. Procesamos los pedidos en 24 horas hábiles y la entrega estimada es de 1 a 2 días hábiles.
El costo de envío es de $7.00 USD. En pedidos de $70 USD o más, el envío es gratis.
El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta. No nos responsabilizamos por retrasos imputables a terceros o información incorrecta.
5. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto no haya sido abierto ni utilizado y conserve su empaque original.
Si el error fue nuestro (producto defectuoso, dañado en tránsito o artículo equivocado), cubrimos el costo del envío de devolución. Si cambiaste de opinión, el envío de devolución corre por tu cuenta.
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios para más detalles.
6. Uso del sitio
Está prohibido el uso del sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier usuario que infrinja estos términos.
7. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctanos a:
📧 hola@evawan.com
📍 Dirección comercial: 10 de Agosto y Vicente Aguirre, Quito, Ecuador
📞 Teléfono: +593 989750919